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La présente politique de confidentialité pour Camping Claire Fontaine (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pourrions accéder à vos renseignements personnels, les recueillir, les stocker, les utiliser et/ou les communiquer (« traiter ») lorsque vous utilisez nos services, notamment lorsque vous visitez notre site Web (https://www.campingclairefontaine.ca/).
Des questions ou des préoccupations? La lecture de la présente politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection des renseignements personnels. Nous sommes responsables de la prise de décisions concernant la façon dont vos renseignements personnels sont traités. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez toujours des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec nous au campingcf@cite.net.
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt à obtenir de l’information sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou lorsque vous communiquez autrement avec nous.
Les renseignements personnels que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les services, des choix que vous faites ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure votre nom, numéro de téléphone et adresse courriel.
Nous recueillons automatiquement certains renseignements lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez dans les services. Ces renseignements ne révèlent pas votre identité précise (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des renseignements sur l’appareil et l’utilisation, tels que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d’exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des renseignements sur la façon et le moment où vous utilisez nos services, ainsi que d’autres renseignements techniques. Ces renseignements sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services, ainsi qu’à des fins d’analyse et de rapports internes.
Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des renseignements au moyen de témoins et de technologies similaires.
Nous traitons vos renseignements personnels pour diverses raisons, selon la façon dont vous interagissez avec nos services, notamment pour répondre aux demandes des utilisateurs et offrir du soutien aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos renseignements afin de répondre à vos questions et de résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
Nous pouvons utiliser des témoins et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) afin de recueillir des renseignements lorsque vous interagissez avec nos services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos services, à prévenir les pannes, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à soutenir les fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et des fournisseurs de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour aider à gérer et afficher des publicités, pour adapter les publicités à vos intérêts ou pour envoyer des rappels de panier abandonné (selon vos préférences de communication). Les tiers et fournisseurs de services utilisent leur technologie afin de fournir de la publicité sur des produits et services adaptés à vos intérêts, laquelle peut apparaître soit sur nos services, soit sur d’autres sites Web.
Des renseignements précis sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains témoins sont présentés dans notre politique relatif aux témoins.
Nous conserverons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins établies dans le présent Avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi (par exemple pour des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).
Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime continu de traiter vos renseignements personnels, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n’est pas possible (par exemple parce que vos renseignements personnels ont été stockés dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons de façon sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.
Nous ne recueillons pas sciemment, ne sollicitons pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent tel que prévu par la loi dans votre administration, ni ne faisons de marketing auprès d’eux, et nous ne vendons pas sciemment de tels renseignements personnels. En utilisant notre site Web, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou l’âge équivalent tel que prévu par la loi dans votre administration, ou être le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentir à l’utilisation du site par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des renseignements personnels d’utilisateurs âgés de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent tel que prévu par la loi dans votre administration ont été recueillis, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu recueillir auprès d’enfants de moins de 18 ans ou de l’âge équivalent tel que prévu par la loi dans votre administration, veuillez communiquer avec nous à campingcf@cite.net.
Dans certaines régions (comme le Canada), vous bénéficiez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès à vos renseignements personnels et d’en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l’effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos renseignements personnels, (iv) le cas échéant, à la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. Si une décision produisant des effets juridiques ou similaires importants est prise uniquement par des moyens automatisés, nous vous en informerons, expliquerons les principaux facteurs et offrirons un moyen simple de demander un examen humain. Dans certaines circonstances, vous pourriez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez formuler une telle demande en communiquant avec nous en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité? » ci-dessous.
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels, lequel peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement en tout temps. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité? » ci-dessous.
Veuillez toutefois noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos renseignements personnels effectué en se fondant sur des motifs légaux autres que le consentement.
Témoins et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les témoins par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer les témoins et les refuser. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les témoins, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains outils offerts sur notre site Web.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous écrire à campingcf@cite.net.
La plupart des navigateurs Web ainsi que certains systèmes d’exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer afin d’indiquer votre préférence en matière de confidentialité de ne pas voir vos activités de navigation en ligne surveillées et recueillies. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme relative au suivi en ligne que nous devons respecter est adoptée à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de révision mise à jour en haut de la politique. Si nous apportons des modifications importantes à la politique de confidentialité, nous pourrions vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces modifications sur notre site Web, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment la politique de confidentialité afin de rester informé de la façon dont nous protégeons vos renseignements.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la politique, vous pouvez nous écrire à campingcf@cite.net ou nous contacter par la poste à :
Camping Claire Fontaine
830 côte Joyeuse
Saint-Raymond, Québec G3L 4B3
Canada
Selon les lois applicables de votre pays, vous pourriez avoir le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, d’obtenir des détails sur la façon dont nous les avons traités, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos renseignements personnels. Vous pourriez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos renseignements personnels. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels, veuillez remplir et soumettre une demande d’accès aux renseignements personnels.
